Annuleren en verplaatsen

Hoe zit dat?

Mocht je om wat voor reden dan ook je reservering bij de BBQ Boot willen annuleren of verplaatsen, hanteren wij de volgende voorwaarden. Je kunt een reservering bij ons op ten alle tijden verplaatsen, mits dit ten minste 24 uur van tevoren per WhatsApp/E-mail wordt aangegeven. Annuleren binnen 24 uur is helaas niet meer mogelijk, aangezien de kosten voor het arrangement betaald moeten worden.

Let op! Dit geldt niet voor boekingen op zondag. Boekingen die op zondag plaatsvinden, dienen ten minste 48 uur van tevoren worden geannuleerd, per E-Mail of WhatsApp.

Bij de BBQ boot is het nooit mogelijk om je geld terug te krijgen. Je krijgt van ons een couponcode ter waarde van het door jou bestede bedrag waarmee je zelf een nieuwe reservering kunt maken. In overleg kunnen wij de reservering voor jou verplaatsen naar een andere datum.

Annuleringen of verplaatsingen worden alleen schriftelijk via WhatsApp (06 35 64 86 50) of per E-mail (info@debbqboot.nl) in behandeling genomen. Zorg ervoor dat je in ieder geval onderstaande gegevens vermeld zodat wij dit administratief juist kunnen afhalen.

- De naam waarop is gereserveerd
- De datum waarop je hebt gereserveerd
- Of je de reservering wilt annuleren of verplaatsen. Geef bij het verplaatsen ook de nieuwe datum door waarop jullie bij ons willen
langskomen. Het is niet nodig om een reden te vermelden.


Slecht weer


Ook bij slecht weer gelden dezelfde regels. Het is natuurlijk niet fijn om in de regen of onweer op een BBQ boot te zitten. De boeker is zelf verantwoordelijk om dit in de gaten te houden.

De BBQ Boot behoudt zich het recht voor om een boeking te annuleren en de kosten in rekening te brengen, ongeacht de reden. Dit beleid wordt alleen toegepast in uitzonderlijke omstandigheden, zoals bij bijvoorbeeld slechte weersomstandigheden.

deBBQboot.nl - Alle rechten voorbehouden 2024 © - Design door Webfriesland

× Hoe kunnen wij je helpen?